| 運営会社 | 日本PCサービス株式会社 |
|---|---|
| 受付拠点 | 全国約400拠点 （出張・持込・宅配・リモート対応あり） |
| 料金(税込) | 料金は障害内容により変動／基本料金＋作業料金制 |
『PCホスピタル』は、データ復旧だけでなく、パソコン本体の修理や設定・トラブル対応まで幅広くカバーしており、単純な復旧作業以上のサポートが可能です。サービスは年中無休で全国対応しており、持込・出張・宅配・リモートの柔軟な受付方法を選べるため、急なトラブル時にも依頼できます。
データ復旧作業ではパソコン内へのバックアップや新パソコンへの移行設定など、利用者の利便性に配慮したサービス設計がされています。
良い評判・口コミまとめ
- データ復旧料金が定額で安価
- 丁寧で早急に対応いただけた
- 無事に全てのデータを復旧できた
悪い評判・口コミまとめ
- 重度論理障害と物理障害は対応していない
- 料金が高い
＼口コミ好評でユーザー急増中／
おすすめデータ復旧業者
【1位】 デジタルデータリカバリー | ・売上17年連続No.1のデータ復旧業者 ・依頼の約80％が48時間以内に復旧 ・一部復旧を含む復旧件数割合92.6%(業界平均約70～80％) ・24時間365日相談・診断・無料見積もりOK ・国内最大級のデータ復旧ラボを保有 |
【2位】 エーワンデータ | ・創業30年以上・8.5万件を超える豊富な復旧実績 ・調査費無料・ファイルリスト提供・完全成功報酬制を採用 ・復旧後の返却費用無料(送料、返却媒体含む) ・13台のクリーンベンチを含む多数の装置を完備 ・万全なセキュリティ対応（ISMS27001取得） |
PCホスピタルの口コミ・評判・体験談【2026年】
PCホスピタルを利用したユーザーの良い口コミと悪い口コミをご紹介します。SNSや口コミサイト、弊社アンケート調査から引用しています。
ポジティブな口コミ・評判
亡くなった夫のパソコンが開けられなくて困り伺いました。藤本さんに無事見られるようにしていただいて、おかげさまで夫の大事なデータの活用ができるようになりました。本当に助かりました。藤本さんありがとうございました。
(出典：GoogleMap)
データ復旧でお伺いさせて貰いました。 想定していて金額よりもお安く、尚且つ迅速かつ丁寧に対応して頂き、データも元通りになりました。とても親切に対応して頂きありがとうございました。
(出典：GoogleMap)
以前、会社のノートパソコンのヒンジが破損した際に、修理をして頂きました。その時に大変親切にご対応頂いたので、今回、自宅のパソコンのHDからSSDへの交換も、迷わずこちらにお願いしました。引き取りの時、別件をご相談させて頂きましたが、親身になって適切なご提案をして下さいました。
(出典：GoogleMap)
訪問修理を利用。 珍しい症状だったようですが、凄く丁寧に細かく説明を頂きながら対応していただきました。 無事復旧し、助かりました。 ありがとうございました。
(出典：GoogleMap)
外付のSSDが認識しなくなり依頼しました。即日対応で訪問していただけました。今回は復旧しましたが、復旧しない場合の費用の説明もしっかりとわかりやすくしてもらえて安心でした。とにかく、助かりました！ありがとうございました！
(出典：GoogleMap)
ネガティブな口コミ・評判
事前に電話で問い合わせが必要です。 わざわざ持って行ったのに担当者がいないから何も対応できないとのこと。 それならその旨記載して欲しかったのと緊急性あったので、最初から別のところに持って行ったらよかったです。
(出典：GoogleMap)
1月くらいに利用しました。先ず修理費が非常に高い、ノートパソコン新品変えるくらい高かったですが、中のデータが消えたりするのも面倒なので、泣く泣くこちらに修理を依頼。修理を依頼したあと、1ヶ月くらい経っても音沙汰なし。３回くらい連絡して漸く現状報告有り、データの修復に手間取ってるとのこと。結局2ヶ月くらいしてもデータが復活できず、Office等のソフトのデータも消える。
(出典：GoogleMap)
残念な対応でした。 まず、診断料が相場より高いです(¥8,800-、同意はしましたが、、、）。 その診断もシリアル番号を確認する、電源ボタンをカチカチする等、一般人と相違ない内容でありとてもあっさりとしたもです。 結果、解決するはずもなく工場修理を受けるか診断料を払って帰るかの2択となりました。
(出典：GoogleMap)
PCホスピタルのメリット・強み
研修を受けた正社員が対応
PCホスピタルの対応スタッフは研修を受けた正社員が中心で、対応フローや説明方法が標準化されています。
拠点ごとの品質差が出にくく、どの地域でも一定水準の対応が期待できます。データ復旧では「担当者によって説明や対応の質が異なる」ことが不安要素になりがちですが、その点を組織的にカバーしているのが強みです。
パソコン操作に不慣れな方でも安心のサポート
PCホスピタルでは、データ復旧後の作業まで一気通貫で任せられます。単にデータを取り出すだけでなく、新しいパソコンへのデータ移行、初期設定、ソフトの再インストールなども同時に対応してもらえます。
復旧後に別業者へ依頼する手間が省け、利用者の負担が大きく軽減されます。業務復帰を急ぐ小規模事業者にとって、復旧から再稼働までを一本化できる点は非常に大きなメリットです。
全国約400以上の持ち込み拠点あり
PCホスピタルは全国に約400拠点店舗を構えており、地方在住の方でも持ち込みでの相談がしやすいです。
データ復旧は専門用語が多く、作業内容や費用が分かりにくくなりがちですが、実店舗であればスタッフに直接症状を説明し、その場で不安な点を解消できます。
郵送対応のみの業者とは異なり、「どこに預けているのか分からない」といった不安を感じにくく、初めて依頼する方にとっても安心です。
PCホスピタルのデメリット・注意点
「料金が高い」という口コミ多数
PCホスピタルは復旧後の設定や移行作業を含めると総額が高くなるケースがあります。ワンストップで任せられる反面、「データ復旧だけを最小限で済ませたい」場合には割高に感じることもあります。
必要な作業範囲を事前に明確にしないと、想定以上の費用になる可能性があるため、見積り時に不要な作業を省く判断が重要です。
なるべく安いデータ復旧業社をお探しの方は、障害内容や障害の重度に関わらず一律39,800円で対応している『PCエコサービス』がおすすめです。
データ復旧に特化している業者と比べると対応範囲は狭い
PCホスピタルは総合サポートが強みである一方、データ復旧に完全特化した専門業者と比べると対応範囲は狭いです。
論理障害や一般的な物理障害には対応できますが、クリーンルームでの精密作業を要するケースなどでは、外部委託や対応不可となるケースが多いです。
