デジタルデータリカバリーの評判は？実際の口コミと体験談を調査

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おすすめデータ復旧業者

【1位】 デジタルデータリカバリー	・売上14年連続No.1のデータ復旧業者 ・依頼の約80％が48時間以内に復旧 ・一部復旧を含む復旧件数割合91.5%(業界平均約70～80％) ・24時間365日相談・診断・無料見積もりOK ・国内最大級のデータ復旧ラボを保有
【2位】 A1データ	・創業30年・8万件を超える豊富な復旧実績 ・調査費無料・成功報酬制を採用 ・リピート率86%以上

デジタルデータリカバリーの評判(口コミ・体験談)

デジタルデータリカバリーを利用しているユーザーの良い口コミと悪い口コミをご紹介します。SNSや口コミサイト、弊社アンケート調査から引用しています。

ポジティブな口コミ・評判

良い評判で多かったのは「無事にデータが復旧された」という口コミです。

復旧依頼していたHDDデータを受け取りに行きまして、無事復旧されたデータを受け取れました。
ダメだった場合は休日潰れるとこでしたので助かりました。デジタルデータリカバリー様ありがとうございました。

（出典：X）

ようやくデータ復旧を確認できて、復元データを新しいHDDにデータ移行中です。今回お世話になったデジタルデータリカバリーさんには大感謝です。

（出典：X）

今回依頼した業者さん、デジタルデータリカバリーさんなんですけど
本当に本当に対応が良くて……大切なデータが消えて諦められない時はぜひ

（出典：X）

デジタルデータリカバリーさんにお願いして突然壊れたUSB内のデータ復旧してもらいました！おかえり原稿

（出典：X）

ネガティブな口コミ・評判

「見積もりの額が高い」といった悪い口コミも見受けられました。

ハードの復旧に40万かかる見積もり出されて断ったら上司が出てきて、最終的に8万くらいになったわ。めちゃくちゃ圧掛けてきたし不信感でしかない。足元見て商売されてる企業には頼みません。デジタルデータリカバリーには気をつけましょ。

（出典：X）

デジタルデータリカバリーのメリット・強み

無料サービスが充実している

デジタルデータリカバリーでは、以下8つの無料サービスを提供しています。

・データ復旧専門スタッフによる電話相談
・経験豊富なエンジニアによる初期診断
・機器の分解・HDDの取り出し
・復旧データのバックアップ
・納品用バックアップHDDのレンタル料
・全国どこでも納品送料が無料
・データ復旧に必要な部品が無料
・全国どこでも無料出張（法人限定）

様々なデバイスのデータ復旧に対応

デジタルデータリカバリーは、HDDをはじめ、USBやカメラ、NAS、RAIDなど様々なデバイスのデータ復旧に強いです。

他社では対応しているケースがほとんどないスマホのデータ復旧にも対応しており、技術力や設備機能の高さが伺えます。

大手企業や公的機関との取引実績が豊富

デジタルデータリカバリーでは、難易度の高い復旧作業にも対応しており、個人のデータ復旧はもちろん、以下のような大手有名企業との取引実績も公開されています。

・Google
・ヤフー
・キヤノンシステムアンドサポート
・NTT東日本
・みずほ銀行

重要なデータを扱うことが多い大手企業から信頼を得られている点から、デジタルデータリカバリーの技術力の高さが伺えます。

デジタルデータリカバリーのデメリット・注意点

サイト表示価格と見積りの乖離が大きいことも

デジタルデータリカバリーの公式サイトには「500GBのデータ復旧で5,000円～」という表記がありますが、この金額で復旧できる事例はほぼありません。

また、実際に復旧サービス利用したユーザーの口コミをのぞくと、提示された見積りと想定していた料金の差に驚いてしまう方が多くいるようです。実際は、安くても数万円以上かかることを頭に入れておきましょう。

デジタルデータリカバリーに依頼する上でよくある質問

初期診断にお金はかかる？

お客様の機器を実際にチェックしてみて初めて正確なデータ復旧の費用がわかりますので、チェックが終わるまでは一切費用は頂いておりません。

ご郵送で機器をお預けいただいたお客様のうち、チェック後にデータ復旧を実施しない場合のみ、機器の返送費用だけご負担頂いておりますのでご了承ください。

営業時間は？

土日祝日問わず、年中無休でお電話でのご相談・復旧作業・ご納品・アフターサービスを行っています。

電話受付：0:00～24:00（24時間対応）
来社受付：9:30～21:00

他社で復旧できないといわれたデバイスでも復旧できる？

弊社では他社で復旧不可となった機器から、データ復旧に成功した実績が多数ございます。

他社大手パソコンメーカーや同業他社とのパートナー提携により、パートナー側で直せない案件を数多くご依頼いただいており、様々な症例に対する経験を積んでおりますのでまずはご相談ください。

どのような形で納品される？

当社で用意した外付けHDDやDVD-ROMにデータを移行してご納品いたします。

サーバ機器等、一部については、復旧作業を行った元の筐体にデータを移行してのご納品も承っております。お気軽にご相談ください。データをご納品する際に利用する外付けHDDは販売とレンタルをお選びいただけます。